第6章(1/2)
周佳阳换了个话题:“哎我今儿去买早餐,八点钟不到,大威哥已经摆好了出租的摊子了。”
俞立航不解:“出租?”
“嗯,他那个运动用品店新增了租赁业务,租登山包登山杖之类的,连小孩儿玩水的抄网小桶都可以租。”
“果然,旅游爆发之后,全国各地都在努力讨好游客。”
陈秋持皱眉:“这事儿……最好不要吧。卖东西多简单,出租就是自己给自己找麻烦。”
“老板,现在单纯卖货的思维模式已经不够了,做旅游业需要有服务意识。”周佳阳说。
“这是金融学教你的?”
“不是,这是社会实践教我的,这年头谁还记得课本上写的啥,考完就忘,真正的实力得在课外学。”
“去你小叔那儿能学的更多。”
周佳阳脖子一梗:“就不去!”
俞立航说:“我觉得极速出租那些东西还挺好的,他们店挨着进山的路口,即使原本没有需求,看到了那个摊子,也会觉得有需求。”
陈秋持坚持:“自己买的东西和租借的,毕竟不一样。”
“那你跟大威说说?”
陈秋持一脸淡然:“关我什么事,我做生意不喜欢被人管,也不会去干涉别人。”
第6章
上午十点,景区管理群里发了一大段文字。
尊敬的景区商户:
您好!
首先,感谢各位一直以来对景区发展的贡献和支持。我们一直致力于提升游客的满意度和景区的整体形象。近期,我们注意到由于景区内各家商户的营业时间不一致,给游客的游览体验带来了不便,影响了游客的满意度,为了改善这一状况,我们拟定以下几点建议:
1.营业时间调整:除特殊情况外,所有商户应尽量在上午10点之前开门营业。这将有助于游客在到达景区后能够及时享受到各类服务,提升他们的游览体验。
2.休息日安排:对于需要安排休息时间的商户,我们建议尽量将休息日安排在工作日,以减少对周末和节假日游客流量的影响。
3.特殊情况报备:对于因特殊原因需要调整营业时间的商户,请及时向景区管理委员会报备,并说明情况。我们将根据实际情况进行协调和调整。
4.游客满意度调查:我们将定期进行游客满意度调查,以确保我们的服务和措施能够满足游客的需求,并持续改进。
请各商户认真考虑上述建议,如有任何疑问或需要进一步讨论的事宜,欢迎随时与景区管理委员会联系。
感谢您的理解与合作!
景区管理委员会
字数太多,已远远超出了以往的通知,这段话发出去两个小时之后,才有商户回“收到”,却也不知道是惯性回复还是真的打算执行。
酒吧还没开门,周佳阳拿着手机朝陈秋持晃晃:“老板,怎么回?”
“不回,等别人回。”
“这显然是不合理啊,咱们这种店,上午根本不用开门营业。”周佳阳撇撇嘴,抱怨道。
俞立航显然是认真读完了的,说:“人家写的是‘拟定’,就是还不确定。”
“根本确定不了。”陈秋持不慌不忙地整理冰箱,略有些强迫症似的,一定要把每个瓶子的标签朝向同样的角度。
“真的么?”周佳阳问,“管委会最近花样百出,谁知道他们还能折腾出什么幺蛾子。”
与此同时,管委会办公室里,林主任也紧盯着手机屏幕,眉头微皱,对聂逍直言:“你这么写,我估摸着响应的人没几个。”
“嗯,我有数。” 聂逍笑出了一些狡黠,“我正等着他们提反对意见呢。”
“反对?”林主任一脸疑惑。
“这个要求确实有点过分,等大家提出不同的意见之后,再打个折,就是咱们的实际需求,也更容易落地。”
林主任会意,便不再言语。
魏然在一旁听了半天,忍不住插话:“所以你的实际要求是什么?”
“让各家商户自己确定营业时间,咱们统一做好了牌子挂起来就可以。”
“他们自己确定?那跟现在也没区别吧,挂不挂牌子意义不大呀。”
“不,游客到了一个地方但是还没到营业时间,和到了一个地方它一直没开门是两种心理状态,前一种只需要等等,后一种就是失望,失望之后就会立刻拿出手机吐槽发网上。”
这下魏然明白了:“哦!而且他们自己定的时间,也自然会执行,不会像现在一样没个规划。”
傍晚过后,群里热闹了起来,陈秋持等的“别人”都在踊跃发言,也恰好就是聂逍需要的“反对意见”。第二天一早,管委会便说:“是我们欠考虑,给大家添麻烦了,参考了各位的意见和建议,我们不再硬性规定统一的营业时间,请各商户根据自身特色和市场需求,灵活安排营业时间,并在本周日之前把时间安排提报给我,我们将集中定制一批公示牌,并尽快完成安装工作。请各位按照提报的营业时间执行,以便更好地为游客服务。”
聂逍前一晚帮老领导的孩子辅导作品集,熬到两点半,今天上班,
俞立航不解:“出租?”
“嗯,他那个运动用品店新增了租赁业务,租登山包登山杖之类的,连小孩儿玩水的抄网小桶都可以租。”
“果然,旅游爆发之后,全国各地都在努力讨好游客。”
陈秋持皱眉:“这事儿……最好不要吧。卖东西多简单,出租就是自己给自己找麻烦。”
“老板,现在单纯卖货的思维模式已经不够了,做旅游业需要有服务意识。”周佳阳说。
“这是金融学教你的?”
“不是,这是社会实践教我的,这年头谁还记得课本上写的啥,考完就忘,真正的实力得在课外学。”
“去你小叔那儿能学的更多。”
周佳阳脖子一梗:“就不去!”
俞立航说:“我觉得极速出租那些东西还挺好的,他们店挨着进山的路口,即使原本没有需求,看到了那个摊子,也会觉得有需求。”
陈秋持坚持:“自己买的东西和租借的,毕竟不一样。”
“那你跟大威说说?”
陈秋持一脸淡然:“关我什么事,我做生意不喜欢被人管,也不会去干涉别人。”
第6章
上午十点,景区管理群里发了一大段文字。
尊敬的景区商户:
您好!
首先,感谢各位一直以来对景区发展的贡献和支持。我们一直致力于提升游客的满意度和景区的整体形象。近期,我们注意到由于景区内各家商户的营业时间不一致,给游客的游览体验带来了不便,影响了游客的满意度,为了改善这一状况,我们拟定以下几点建议:
1.营业时间调整:除特殊情况外,所有商户应尽量在上午10点之前开门营业。这将有助于游客在到达景区后能够及时享受到各类服务,提升他们的游览体验。
2.休息日安排:对于需要安排休息时间的商户,我们建议尽量将休息日安排在工作日,以减少对周末和节假日游客流量的影响。
3.特殊情况报备:对于因特殊原因需要调整营业时间的商户,请及时向景区管理委员会报备,并说明情况。我们将根据实际情况进行协调和调整。
4.游客满意度调查:我们将定期进行游客满意度调查,以确保我们的服务和措施能够满足游客的需求,并持续改进。
请各商户认真考虑上述建议,如有任何疑问或需要进一步讨论的事宜,欢迎随时与景区管理委员会联系。
感谢您的理解与合作!
景区管理委员会
字数太多,已远远超出了以往的通知,这段话发出去两个小时之后,才有商户回“收到”,却也不知道是惯性回复还是真的打算执行。
酒吧还没开门,周佳阳拿着手机朝陈秋持晃晃:“老板,怎么回?”
“不回,等别人回。”
“这显然是不合理啊,咱们这种店,上午根本不用开门营业。”周佳阳撇撇嘴,抱怨道。
俞立航显然是认真读完了的,说:“人家写的是‘拟定’,就是还不确定。”
“根本确定不了。”陈秋持不慌不忙地整理冰箱,略有些强迫症似的,一定要把每个瓶子的标签朝向同样的角度。
“真的么?”周佳阳问,“管委会最近花样百出,谁知道他们还能折腾出什么幺蛾子。”
与此同时,管委会办公室里,林主任也紧盯着手机屏幕,眉头微皱,对聂逍直言:“你这么写,我估摸着响应的人没几个。”
“嗯,我有数。” 聂逍笑出了一些狡黠,“我正等着他们提反对意见呢。”
“反对?”林主任一脸疑惑。
“这个要求确实有点过分,等大家提出不同的意见之后,再打个折,就是咱们的实际需求,也更容易落地。”
林主任会意,便不再言语。
魏然在一旁听了半天,忍不住插话:“所以你的实际要求是什么?”
“让各家商户自己确定营业时间,咱们统一做好了牌子挂起来就可以。”
“他们自己确定?那跟现在也没区别吧,挂不挂牌子意义不大呀。”
“不,游客到了一个地方但是还没到营业时间,和到了一个地方它一直没开门是两种心理状态,前一种只需要等等,后一种就是失望,失望之后就会立刻拿出手机吐槽发网上。”
这下魏然明白了:“哦!而且他们自己定的时间,也自然会执行,不会像现在一样没个规划。”
傍晚过后,群里热闹了起来,陈秋持等的“别人”都在踊跃发言,也恰好就是聂逍需要的“反对意见”。第二天一早,管委会便说:“是我们欠考虑,给大家添麻烦了,参考了各位的意见和建议,我们不再硬性规定统一的营业时间,请各商户根据自身特色和市场需求,灵活安排营业时间,并在本周日之前把时间安排提报给我,我们将集中定制一批公示牌,并尽快完成安装工作。请各位按照提报的营业时间执行,以便更好地为游客服务。”
聂逍前一晚帮老领导的孩子辅导作品集,熬到两点半,今天上班,
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