第76节(1/2)
姚东京侧目看过去，就见沈孙义在她眼前晃着五只手指。她笑了笑，道：“你先回去吧。”
沈孙义都帮她把后车门打开了，听她这么说，支在车门顶就笑了：“刚才在想什么？这么出神？你妈妈叫我把你护送到家，你听见了吗？”
姚东京回味半秒：这的确是骆金银会做的事，她可恨不得把自家女儿往眼前这男人怀里送呢。
不过骆金银人都走了，能奈她何？骆金银敢先斩后奏，她姚东京就不敢违抗圣旨吗？
其实她能搭顺风车回公寓，是最好的选择。但总是被骆金银掌控着，姚东京早就生了逆反的心了。就算是反抗这么一件小事，她都乐意。
姚东京步下台阶：“我自己回去，你刚也喝了酒，不麻烦你送我了。”说完，她探出半个身子，伸直手臂朝车流招手。
沈孙义绕过去，一把将她扯了回来。正好一辆出租车停在她身边，司机师傅摇下车窗：“走不走？”
“不走。”
沈孙义嘴快，替她回答了。他牵着姚东京的手肘，将她带到他的车旁：“有免费车搭，做什么出租？现在出租也不安全，你一个女孩子，大晚上还是别搭出租了。”
他说话的时候靠她近些，她就仰身朝后，一副嫌弃的样子。
沈孙义不明就里，却还是好脾气地笑：“怎么？我身上又有汗味？”他抬着袖子闻了闻，又道：“不可能啊，我今天可没去打球，出门前还洗了澡。”
姚东京弯弯嘴角：“我有说你身上有汗味么？”
“不是汗味，那是什么味儿？”沈孙义轻飘飘笑道，“我身上只有运动后的汗味、抽烟后的烟草味，还有男士香水的气味。你说，你闻到的是什么味儿？嗯？”
他半眯着眼，极具魅惑地压近她，像一只危险的豹。姚东京和他躲开几分，收了嬉笑的表情，讽刺地道：“你说的几种气味，我一种也没闻到。我只闻到荷尔蒙的味道——女性荷尔蒙。”
不等他回应，姚东京跑了两步，又冲到路边，拦下一辆的士，不打招呼便扬长而去。徒留沈孙义站在车旁，蹙眉琢磨她话里的深意。
直到代驾的人坐进他的车，按了按喇叭，他才恍然从飞腾翻转的思绪里回神。
第50章 自雪景中而来
姚东京从婚宴厅赶回办公室，刚坐下不过两分钟，内线电话就打过来，告知她昨天要求精洗高级裘皮大衣的客人已经过来了，正准备验收大衣。
挂下电话，姚东京便和大堂经理一同赶去洗衣房。
这位要求洗衣的客人其实并不是姚东京酒店里的住客，而是对面xx大酒店的客人。
昨日这位客人打电话过来，询问是否能为他洗一件高级水獭皮大衣，说是一连走了好几家酒店，都推脱说清洗不了，而他所住的xx大酒店则建议他来姚东京这边一试。
前台接到这样的电话，自然是不好随便拒绝或者答应的。但凡是涉入酒店行业，了解一些裘皮大衣精洗工艺的人都知道，类似这样的高级大衣，是非常难洗涤的。
清洗这类高级大衣，正所谓是有风险的、收益不大的，且难度较高的业务，一旦遇上，自然是能推则推。
客人打电话过来的时候，姚东京正好在场，了解了整件事情的始末后，她毅然接下这个case，洗衣房的李经理很快也被通知要求好好准备一番。
结束电话后，那位客人很快将要清洗的高级大衣送了过来。
李经理从事这一行数十年，眼光毒得很，遥遥一眼就看出那件大衣的确是高级货：绒毛细密、色泽和顺、皮板柔韧、针迹考究。
裘皮大衣的洗涤工艺十分复杂，而且不同的皮毛有不同的洗涤方法，这为洗衣工作增加了不小的难度。
李经理亲自进行质地检测后，向客人保证洗涤效果，毛、板的质量不会有丝毫影响，但由于衬里太脏，不可能洗到与衣服面子一样干净的程度，如果要清洗衬里，毛、板质量会受影响。
客人对此无异议，但对洗涤效果仍不放心，再次询问李经理是否有百分之百的把握。为了排除客人的忧虑，姚东京承诺：
第一，万一洗坏，酒店照价赔偿；
第二，如果洗后达不到李经理讲过的标准，分文不取；
第三，按国际标准，洗涤费用应为所洗物品价值的十分之一，这件裘皮大衣时价是18000元，酒店应收1800元，但考虑到这类衣物昂贵，消费水平还不高，酒店只收取800元洗涤费用。
此时此刻，正是酒店兑现客人承诺的时候。
客人比姚东京和大堂经理更早到达洗衣房，洗衣房的李经理将那件裘皮大衣归还给客人，客人上上下下，里里外外对它进行了极为细致的检查，终是无可挑剔。
这是皆大欢喜的事情，姚东京见了自然高兴。大堂经理站在一旁也乐呵呵的，他望了姚东京一眼，道：“姚老板真有魄力，别的酒店不敢接手的业务，您都敢接。”
“信誉来自于优质服务，而优质服务又来自于敬业精神和高超的技术。”姚东京抿唇一笑，“而我们也绝不会放过任何一个能增加潜在客人的机会。”
大堂经理赞同地点头
沈孙义都帮她把后车门打开了，听她这么说，支在车门顶就笑了：“刚才在想什么？这么出神？你妈妈叫我把你护送到家，你听见了吗？”
姚东京回味半秒：这的确是骆金银会做的事，她可恨不得把自家女儿往眼前这男人怀里送呢。
不过骆金银人都走了，能奈她何？骆金银敢先斩后奏，她姚东京就不敢违抗圣旨吗？
其实她能搭顺风车回公寓，是最好的选择。但总是被骆金银掌控着，姚东京早就生了逆反的心了。就算是反抗这么一件小事，她都乐意。
姚东京步下台阶：“我自己回去，你刚也喝了酒，不麻烦你送我了。”说完，她探出半个身子，伸直手臂朝车流招手。
沈孙义绕过去，一把将她扯了回来。正好一辆出租车停在她身边，司机师傅摇下车窗：“走不走？”
“不走。”
沈孙义嘴快，替她回答了。他牵着姚东京的手肘，将她带到他的车旁：“有免费车搭，做什么出租？现在出租也不安全，你一个女孩子，大晚上还是别搭出租了。”
他说话的时候靠她近些，她就仰身朝后，一副嫌弃的样子。
沈孙义不明就里，却还是好脾气地笑：“怎么？我身上又有汗味？”他抬着袖子闻了闻，又道：“不可能啊，我今天可没去打球，出门前还洗了澡。”
姚东京弯弯嘴角：“我有说你身上有汗味么？”
“不是汗味，那是什么味儿？”沈孙义轻飘飘笑道，“我身上只有运动后的汗味、抽烟后的烟草味，还有男士香水的气味。你说，你闻到的是什么味儿？嗯？”
他半眯着眼，极具魅惑地压近她，像一只危险的豹。姚东京和他躲开几分，收了嬉笑的表情，讽刺地道：“你说的几种气味，我一种也没闻到。我只闻到荷尔蒙的味道——女性荷尔蒙。”
不等他回应，姚东京跑了两步，又冲到路边，拦下一辆的士，不打招呼便扬长而去。徒留沈孙义站在车旁，蹙眉琢磨她话里的深意。
直到代驾的人坐进他的车，按了按喇叭，他才恍然从飞腾翻转的思绪里回神。
第50章 自雪景中而来
姚东京从婚宴厅赶回办公室，刚坐下不过两分钟，内线电话就打过来，告知她昨天要求精洗高级裘皮大衣的客人已经过来了，正准备验收大衣。
挂下电话，姚东京便和大堂经理一同赶去洗衣房。
这位要求洗衣的客人其实并不是姚东京酒店里的住客，而是对面xx大酒店的客人。
昨日这位客人打电话过来，询问是否能为他洗一件高级水獭皮大衣，说是一连走了好几家酒店，都推脱说清洗不了，而他所住的xx大酒店则建议他来姚东京这边一试。
前台接到这样的电话，自然是不好随便拒绝或者答应的。但凡是涉入酒店行业，了解一些裘皮大衣精洗工艺的人都知道，类似这样的高级大衣，是非常难洗涤的。
清洗这类高级大衣，正所谓是有风险的、收益不大的，且难度较高的业务，一旦遇上，自然是能推则推。
客人打电话过来的时候，姚东京正好在场，了解了整件事情的始末后，她毅然接下这个case，洗衣房的李经理很快也被通知要求好好准备一番。
结束电话后，那位客人很快将要清洗的高级大衣送了过来。
李经理从事这一行数十年，眼光毒得很，遥遥一眼就看出那件大衣的确是高级货：绒毛细密、色泽和顺、皮板柔韧、针迹考究。
裘皮大衣的洗涤工艺十分复杂，而且不同的皮毛有不同的洗涤方法，这为洗衣工作增加了不小的难度。
李经理亲自进行质地检测后，向客人保证洗涤效果，毛、板的质量不会有丝毫影响，但由于衬里太脏，不可能洗到与衣服面子一样干净的程度，如果要清洗衬里，毛、板质量会受影响。
客人对此无异议，但对洗涤效果仍不放心，再次询问李经理是否有百分之百的把握。为了排除客人的忧虑，姚东京承诺：
第一，万一洗坏，酒店照价赔偿；
第二，如果洗后达不到李经理讲过的标准，分文不取；
第三，按国际标准，洗涤费用应为所洗物品价值的十分之一，这件裘皮大衣时价是18000元，酒店应收1800元，但考虑到这类衣物昂贵，消费水平还不高，酒店只收取800元洗涤费用。
此时此刻，正是酒店兑现客人承诺的时候。
客人比姚东京和大堂经理更早到达洗衣房，洗衣房的李经理将那件裘皮大衣归还给客人，客人上上下下，里里外外对它进行了极为细致的检查，终是无可挑剔。
这是皆大欢喜的事情，姚东京见了自然高兴。大堂经理站在一旁也乐呵呵的，他望了姚东京一眼，道：“姚老板真有魄力，别的酒店不敢接手的业务，您都敢接。”
“信誉来自于优质服务，而优质服务又来自于敬业精神和高超的技术。”姚东京抿唇一笑，“而我们也绝不会放过任何一个能增加潜在客人的机会。”
大堂经理赞同地点头
本章未完，点击下一页继续阅读