第三百三十一章:好消息(2/2)
标了,她拍了拍脑袋说道,“这个我还真是忘记了,我回头让圆圆姐去处理一下这件事情。”
“其实这个事情问题不大,你应该庆幸对方没有仿冒你的产品的包装,只是仿冒了内容,其实很多顾客也是看产品的包装的,至于内容,就算模仿得再像,终究还是没有正版的产品的好的,在加上他们一时也就只能仿冒你们的旧产品,新产品的更新肯定是没你那么快的,这对于他们来说也是弊端,这样长久下去他们也留不下客户的。现在你说很多客户要求退货,多半是受人蛊惑了,你可以先给他们退掉,等他们发现他们购买的盗版产品没那么好售卖的时候,我想还是会回过头来找你的,但是更是在这种情况,你们更是要严格把控自己产品的质量,不能出现任何问题,前期可能会亏一些,后面会好的,至于商标的事情,我劝你最好尽早去处理了,不然要是对方想清楚了开始仿冒你产品的商标那就难办了。”
“其实这个事情问题不大,你应该庆幸对方没有仿冒你的产品的包装,只是仿冒了内容,其实很多顾客也是看产品的包装的,至于内容,就算模仿得再像,终究还是没有正版的产品的好的,在加上他们一时也就只能仿冒你们的旧产品,新产品的更新肯定是没你那么快的,这对于他们来说也是弊端,这样长久下去他们也留不下客户的。现在你说很多客户要求退货,多半是受人蛊惑了,你可以先给他们退掉,等他们发现他们购买的盗版产品没那么好售卖的时候,我想还是会回过头来找你的,但是更是在这种情况,你们更是要严格把控自己产品的质量,不能出现任何问题,前期可能会亏一些,后面会好的,至于商标的事情,我劝你最好尽早去处理了,不然要是对方想清楚了开始仿冒你产品的商标那就难办了。”