第176节(2/3)

投票推荐 加入书签 留言反馈

动上门买东西,从来没求人上门购物的,来这里明显不适应,脸上的笑容都是僵硬的。
    “你们要温暖的笑,不然客人就会觉得你们不够热情,也不会来你们店里了。”方梅一边教她们,一边做了个示范。
    两个小姑娘已经被自己老板教训过一顿了,现在都哭丧着一张脸,听到方梅的话很努力的挤出一个笑容。
    方梅叹气,“不是这样笑,你们,算了,你们回去以后对着镜子练吧!要是不知道应该怎么笑,就咬着筷子露出八颗牙齿,那个笑容是最标准的。”
    “那今天怎么办?”年纪大一点的姑娘看着来来往往的客人,要是她们今天没能招呼好客人,老板又要骂她们了。
    “拿出你们最温和的态度,你们要记得,这些人都是来给你们送钱的,一定不能得罪,看着这些客人就把他们想象成人民币就行了,懂吗?你们都喜欢钱吧,这些客人就是。”方梅只能用最粗鲁的方法教她们了。
    看着两人露出若有所思的目光,方梅终于松了一口气,看来也不是很笨嘛。
    第334章:一闪而过
    方梅实在是没想到高老二竟然没给员工培训这个,是太相信自己的员工了?还是觉得根本不需要服务?方梅不知道,也不打算深究。
    高老二找她帮忙,方梅也给出自己的建议了,仁至义尽,剩下的只能看这些小姑娘的领悟能力。
    方梅还没走出几步呢,就被店员给拦住了。
    快餐店的店员穿的也是统一的服装,黑色的布衫,外罩一件红色的半身围裙,围裙上有食堂两个字的圆圈,每个人还带着黑色的帽子,只在边缘用红色的绸缎绣了边。
    “发生什么事了?”方梅看他跑的上气不接下气就知道楼上肯定出事了。
    “那些人看包子不要钱,都在抢,现在包子已经快没有了,有人想闹事,店长让你上去看看。”店员指着三楼快餐店的方向。
    方梅抬头看了一眼,还能看到几个人,那里面不知道有多少人了。方梅挑了挑眉,率先往楼上走去。
    “走吧,上去看看。”
    方梅到来的时候那些人真的已经开始闹事了,纷纷指责快餐店欺负人,无论郝玉年怎么解释都不听。
    “是你们老板自己说这里有免费的包子的,现在又没有了是几个意思,欺骗我们啊!”
    “还说不会骗人,刚开业第一天就骗人。”
    “这是店大欺客啊!”
    众人的情绪被挑起来,甚至还有人掀了蒸笼往店员的身上丢。
    “他们简直欺人太甚。”来找方梅的店员都看不下去了,挽起袖子就想上去理论。
    方梅却比他更快,先一步走进了快餐店,挡在郝玉年贺店员的面前。
    大家一看突然冒出来的女人,因为不知道方梅的来历,所以声音小了不少。
    “你谁啊?”
    方梅挑眉,“我是这家店的老板,大家有什么问题可以跟我说。”
    “你是老板啊,”那些人一听方梅的话,又叫嚣起来,“那正好啊,你们店里明明说有免费的包子吃的,现在却没有了,我们一个都没吃到,怎么算?”
    “对,你们店大也不能欺负人啊!”
    ……
    方梅笑眯眯的听着这些人一句接一句的质问,也不说话,然后等这些人停顿的时候,才慢悠悠的说了一句,“都说完了?”
    不晓得方梅的意思,大家不敢接话。
    “我们开门做生意的,讲的是诚信,今天早上的包子是我们店员凌晨四点钟就开始做的,总共做了有三百多个包子吧!整整十个蒸笼,就是担心有些顾客来得早没吃早饭肚子饿,而且我们还没收钱。我想问问,在场的各位,有几个是没有吃过早饭就来的?”
    “我们听过免费的包子是给有需要的人,刚刚在外面苏经理用喇叭喊出来的,我相信所有人都能听得到。”
    没有人接话,有几个女人甚至垂下了头,颇有些不好意思。
    “真正有需要的人没有过来,你们倒是很有底气,我倒是想问问,谁给你们的勇气?”方梅挑眉,一点也不怕这些人闹事。
    “我们,我们……”有人开口,却不知道应该说什么。
    “不用说了,你们要是喜欢我们家的包子,可以明天来买,今天免费品尝活动已经结束了,接下来我们要营业的是午饭,不相干的人就请离开吧!”方梅冷着脸开始赶人。
    虽然有些人觉得方梅的态度不好,但是更多的人是觉得不好意思,二话不说就走了,快餐店门口很快恢复了平静。
    因为方梅的发言,快餐店门口聚集起来的人全都离开了,看上去十分冷清。
    回头看去,方梅见店里的员工都站在她身后,脸上的表情欲言又止。
    “看什么,都不用工作了,中午的菜都做好了?”方梅冷冷的盯着他们,大家一哄而散,不敢再凑到方梅面前。
    方梅接着去商场巡查了,刚去找方梅过来的店员凑到郝玉年身边,小声抱怨道:“郝哥,我们第一天开张就弄成这个样子,以后还有客人敢来吗?你怎么也不说说梅子姐。”
    他们是郝玉华招的人,心里自然更加维护郝玉华。
 

本章未完,点击下一页继续阅读


章节目录