第216章 解决的办法(3/3)
我见到过很多不重视这方面的公司，以为自己只要产品质量过关就绝对不会出现什么问题，但是最终还是在市场上败得体无完肤。
而田柔显然对于这方面也不够重视，即便现在我提出来了这样的想法，她也有些将信将疑的样子看着我。
“真的会出现这样的情况吗？现在我们只要把服务和产品质量做上去，让顾客根本就挑不出来任何的毛病，那么客服的存在不等于是画蛇添足吗？”
我早就已经知道田柔肯定会是这样的想法，于是就只能够非常无奈的叹了一口气，然后你开口直接对着她说道：“那我给你做一个假设，如果现在市场上有其他的公司涌进来了，但是人家的产品质量不如我们，却不断的用一些下作的手段来抹黑我们的产品。你说作为不知真相的围观群众，最终在选择两家公司的时候，会选择大家都在说好的还是真正质量产品好的呢？”
田柔听到我的话后，就沉默了下来。
她显然已经把自己带入到了这个角色里面，过了好一会儿才抬起头来看着我微微的摇了摇头。
“我如果在对两家公司都不了解的情况下，肯定会去选择别人都说好的产品，因为我没有精力去对比两家公司的产品到底谁的质量更好一点！也不会去研究别人说的话到底是不是真的！”
听到田柔现在说出来的这番话之后，我就满意地对着她点了点头。
“看来你还是对此很了解的嘛！现在你还觉得客服部门不重要吗？”
“我立刻就会去着手准备客服部的强化和公关部的建立，这一次还真的多亏了你发现问题，如果要是你不发现问题的话，那恐怕一直要等到吃亏之后我才会发现问题的所在！”
田柔目光灼灼的看着我，眼神中充满了崇拜。
面对着她现在这种充满了崇拜的眼神，我心里面其实还是有些微微得意的。
毕竟又有哪个男人能够抵抗得了在漂亮女人面前是自己的实力呢？
而田柔显然对于这方面也不够重视，即便现在我提出来了这样的想法，她也有些将信将疑的样子看着我。
“真的会出现这样的情况吗？现在我们只要把服务和产品质量做上去，让顾客根本就挑不出来任何的毛病，那么客服的存在不等于是画蛇添足吗？”
我早就已经知道田柔肯定会是这样的想法，于是就只能够非常无奈的叹了一口气，然后你开口直接对着她说道：“那我给你做一个假设，如果现在市场上有其他的公司涌进来了，但是人家的产品质量不如我们，却不断的用一些下作的手段来抹黑我们的产品。你说作为不知真相的围观群众，最终在选择两家公司的时候，会选择大家都在说好的还是真正质量产品好的呢？”
田柔听到我的话后，就沉默了下来。
她显然已经把自己带入到了这个角色里面，过了好一会儿才抬起头来看着我微微的摇了摇头。
“我如果在对两家公司都不了解的情况下，肯定会去选择别人都说好的产品，因为我没有精力去对比两家公司的产品到底谁的质量更好一点！也不会去研究别人说的话到底是不是真的！”
听到田柔现在说出来的这番话之后，我就满意地对着她点了点头。
“看来你还是对此很了解的嘛！现在你还觉得客服部门不重要吗？”
“我立刻就会去着手准备客服部的强化和公关部的建立，这一次还真的多亏了你发现问题，如果要是你不发现问题的话，那恐怕一直要等到吃亏之后我才会发现问题的所在！”
田柔目光灼灼的看着我，眼神中充满了崇拜。
面对着她现在这种充满了崇拜的眼神，我心里面其实还是有些微微得意的。
毕竟又有哪个男人能够抵抗得了在漂亮女人面前是自己的实力呢？