第一百零二章 再次谈生意(2/2)

而且会有回头客。”刘万福下意识的开口。
    他感觉自己突然明白了，刘万福拍了拍脑袋，“为什么我之前没想到这一点？”
    “因为你笨。”许兮毫不留情的开口。
    刘万福一脸的委屈，“你骂我。”
    许兮转过头不看他，继续说道，“所以我们如果改善了服务态度的话，生意就会好，而且还会有很多的回头客。”
    “那怎么改善呢？”服务员都是拿工资做事的，他们也只会做好自己的本质工作，让他们全心全意服务客人，让每个人都满意，听起来还有些困难。”
    “首先你要把服务员的着装给统一一下，这样整个店面看起来就会很整洁，给人一种很专业的感觉，而且也让客人更容易识别。”
    “然后你可以对他们进行培训，让他们意识到自己的服务有哪些不足的地方，加以改进。”