卷1-085.我会变聪明的(2/2)
“这是客服部反馈回来的,有人在微博上、朋友圈发牢骚,说用了我们的护唇霜,嘴唇肿了。”
“当事人在发过信息后,便给客服打了电话,客服这边提供的几个解决方案,对方都不同意,不仅将客服大骂了一顿,还说要上她的上级处理。”
“现在区域经理正在......”
“我知道了,让他们按程序处理。”关子墨打断了苏谨的汇报,沉声说道:“这事由我和销售部共同处理,姜总不需要参与。”
“好的,我知道了。”苏谨连忙记下关子墨的意见,然后匆匆转身离开。她得立即通知销售部与质管部,不要向新闻部知会此事......
*
“jone,我收到客户关于产品质量的投诉。”关子墨给简思明的电话,开门见山。
“fc不知情。”简思明利落地说道。
题外话:
会是fc的恶意竞争吗?
“当事人在发过信息后,便给客服打了电话,客服这边提供的几个解决方案,对方都不同意,不仅将客服大骂了一顿,还说要上她的上级处理。”
“现在区域经理正在......”
“我知道了,让他们按程序处理。”关子墨打断了苏谨的汇报,沉声说道:“这事由我和销售部共同处理,姜总不需要参与。”
“好的,我知道了。”苏谨连忙记下关子墨的意见,然后匆匆转身离开。她得立即通知销售部与质管部,不要向新闻部知会此事......
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“jone,我收到客户关于产品质量的投诉。”关子墨给简思明的电话,开门见山。
“fc不知情。”简思明利落地说道。
题外话:
会是fc的恶意竞争吗?