亏成首富从游戏开始 第1116节(1/3)

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    “反过来,假如销售先一步大大方方地把缺点讲清楚,会让本来不打算买的顾客觉得销售很实在,有什么说什么,不是一味地为了完成业绩而推销,而是切实地站在顾客角度考虑是否真的需要这款产品。”
    “这样一来,就算顾客现在不买,也对腾达这个品牌,以及腾达体验店中的销售留下了一个好印象。”
    “等下次遇到他感兴趣的新产品时,他就会变成‘愿者上钩’的那批人,自愿购买了!”
    “从短期来看,虽然劝退了顾客,但却在顾客心中留下了一颗种子。在未来一段时间之内会逐渐地生根、发芽,将他最终转化为忠实顾客。”
    “这种长远的眼光,完全符合腾达的一贯作风。”
    “太高明了!”
    周暮岩默默地对裴总一挑大拇指。
    姚波恍然,感慨道:“原来如此,我知道我们门店和腾达体验店的差距在哪了!”
    “不单纯在于钱和投入,也不单纯地在于销售人员的素质和商品的品质、类别。”
    “虽然在这些方面也存在很大的差距,但这并不是根本原因。”
    “根本上的差距在于,整体的协同性!”
    “我们在考虑提升门店购物体验的时候,聚焦的往往都是非常片面、非常浅显的地方。”
    “比如,给门店装修一下,换换灯光,让顾客的购物体验更好;组织销售人员培训、提升他们的专业技能;更改一下门店的区位和店内布局,提升人流量……”
    “但这些举措都太片面、太浅显了,虽然会起到一定的效果,但无法从根本上解决问题。”
    “感谢裴总,提供了一个全新的、更高维度的思路!”
    “体验店和门店,作为品牌向顾客展示的窗口,到底能起到多大的作用,是多方面因素共同发挥作用的。”
    “品牌形象的塑造、产品的规划、体验店的装修和布局、销售人员如何推销……这些看似关系不大的点,其实是紧密关联的!”
    “只有将他们全都统一起来,纳入整体考量,才能形成这种奇妙的化学反应,让体验店也变成品牌塑造的一部分,给顾客最棒的购物体验!”
    “裴总,太感谢了,这次来腾达体验店真是不虚此行,学到太多东西了!”
    姚波不由得双手握住裴总的手,眼神中满是感激之情。
    金鼎集团的门店近年来每况愈下,一直是金鼎集团的一块心病。
    为了解决这个问题,金鼎集团也想过很多种办法,比如对门店装修、培训销售人员、挖竞争对手的销售人才、尝试着开网店等等。
    但全都不成功!
    虽然稍有起色,但仍旧无法对抗大势。
    今天看了腾达的体验店,又跟周暮岩这么一分析,姚波突然明白了金鼎集团门店和腾达体验店的差距所在,也明白了自家门店的症结所在。
    之前困扰的问题得到了答案,简直有一种拨开云雾见光明的感觉!
    当然,知道了,不一定就能解决。
    腾达体验店如此成功,最根本的还是靠品牌和产品力,如果没有相应的产品力做支撑,贸然学习腾达体验店的销售模式,肯定会死的很惨。
    如果产品质量不行,那么销售的“假劝退”立刻就变成了“真劝退”,门店的销售额怕是要一泻千里了。
    所以,这一模式不见得就能解决金鼎集团目前的问题,甚至有可能适得其反,毕竟金鼎集团的品牌号召力和产品力,跟腾达还是有很大差距的。
    但不管怎么说,裴总在腾达体验店的处理方式,确实向姚波展示出一种全新的、之前从未考虑过的可能性。
    这相当于是让他能够站在一个更高的视角,重新审慎地观察自家门店的问题。
    就算无法立刻解决,也总算是拨云见日、向前迈进了一大步!
    看着姚波满脸激动地握着自己的手,甚至有些忘乎所以的表情,裴谦陷入了呆滞状态。
    这特么也行?
    本来以为销售集团的培养是腾达的长远大计,培养好了能大笔花钱的同时大幅降低营业额,所以裴谦才下了这么大的功夫,又是让田默背销售准则,又是给田默开体验店练手。
    结果,这大型体验店试营业的第一天,就已经翻车了???
    裴谦不由得想起之前孟畅所说的话。
    到体验店门口看了一眼,就知道这个地方肯定会火!
    那时裴谦还很不服气。
    你知道体验店里边什么情况么?就觉得它会火?是不是太一厢情愿了?
    现在证明了,孟畅并不一厢情愿,相反,他看得很明白。
    一厢情愿以为体验店不会火得,似乎只有裴谦自己……
    裴谦不由得仰面望天,无语凝噎。
    啊,一个多么令人悲伤的故事。
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    第1099章 恭喜镇狱者加入gog全家桶(加更)
    6月11日,周一。
    腾达游戏部门。
    胡显斌和闵静超两个人正在认真构思关于《回头是岸》新dlc《永堕轮回》的内容。
    自从上周一跟裴总开过会之后,腾达

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