第170章 外卖危机(2/2)

微一皱，按理说事情不大这个人就可以解决，如果给她打电话，那应该出现了什么大事。按了接听，柳新月好奇问道：“林佳佳，你找我啊？”
    电话那边林佳佳的语气有些着急：“柳总，今天外卖不知怎么回事，不少人的订单配送特别慢，甚至……”
    “甚至什么？”柳新月追问道。
    “甚至不少顾客投诉说我们送的是烂货！从这些顾客提供的照片来看，蔬菜确实已经损坏。”
    柳新月心里一跳，急忙问道：“咱们店里还有烂菜呢？”
    “咱们店里肯定没有啊，菜都新鲜好看。我专门问了顾客是不是配送员导致的，顾客说也问了配送员，配送员的回答是拿到货就是这样，我怀疑咱们被针对了。”刘佳佳小心翼翼说道。
    “这种情况很多？”
    “是挺多的，截止到现在，光我收到的投诉就有二十多起，我还问了其他店的店长，大家都有这种情况。”林佳佳立刻回应。
    “这个是什么时候开始的？”柳新月又问。
    “今天中午开始的，以前从没有过这种情况。”刘佳佳答道。
    “嗯，我知道了，再继续观察下订单。我想一想，二十分钟内我给你回电话。”柳新月说了一声后便挂了电话。
    正要快速考虑这件事的前因后果和解决措施，手机铃声再次响了起来。