第54节(2/2)
端茶送水的活，但是，像我说的，我们店初期想打好口碑，服务，细节也得做到最好。你对客人态度要和蔼可亲，不能像以前那样脾气暴躁。”
“我什么时候脾气暴躁过？”蒋勋辩白，声量不自觉提高。
傅云娇面无表情说，“你现在就有点。”
“咝...行行...”
服了她了。
蒋勋压低声音，扯动脸颊肌肉，露出个标准的八颗牙笑容，说，“这样可以了吧。”
傅云娇看一眼，“还行。就是笑得有点...难看...”
“我难看？!”
“注意态度。”
蒋勋憋着气...“是是...我难看行了吧...”
“嗯...”
傅云娇点点头，特意用这招给蒋勋打预防针道，“服务业没有你想得那么容易，遇到难缠的客人，就会像我这样，百般挑刺。所以你提前做好心理准备，难免会有受委屈的时候。”
“那我要真受委屈了怎么办。”
蒋勋盼着傅云娇能说出点员工关怀的话。
谁知傅云娇淡淡地来句，“你自己躲被窝里哭一场吧。”
转身离去。
蒋勋追出去，微微不满道，“哪有你这样的老板娘，伙计受气，你就袖手旁观？”
“那你希望我怎么做。”傅云娇停下，看他，“和客人吵一架？还是打一架？”
她不等蒋勋回答，扭头问整理工具的赵北北，“北北，你打工受过委屈吗。”
赵北北突然被点名，愣愣地抬头，回忆片刻说，“委屈啊...好像有几次，但我想不起来了...就记得有一次在车间，工长嫌我干活慢，当众打了我一巴掌...”他说完舔了下唇，头低下，继续忙着擦拭指甲剪道，“都过去的事了。”
傅云娇回头对蒋勋说，“看到了么，这就是我们普通人的日子。受气，受委屈，只能自己学会消化，因为工作得照做，日子得照过。有时候为了生计，必须学会眼泪往心里流。蒋勋，如果你还想过众星捧月的生活，那我劝你，趁早放弃，回去吧。”
蒋勋沉默了会。
“你是不是不相信我能做的好。”他问道。
傅云娇回答，“做事靠的是手，而不是嘴。你不是小孩子了，总不能期待我天天夸你，真棒，真好，真优秀。”
“我没这么幼稚...”
“那就证明给我看。”
***
在同意蒋勋留下的那日，傅云娇反复斟酌该用什么态度去和他相处。
关姨嘱托她要多加关照。可是如何关照？是保护他，不让他面对外面的世界，还是保护他，不让他做辛苦的工作。
这样的保护，对他而言，犹如把本就折断翅的鹰，豢养进鸟笼，在无形中剪去他的的利爪，让他再无对抗命运的可能。
蒋勋需要的是鼓励和赞美吗？不，言语上的支持是虚无缥缈的，只有实实在在地遇到事，解决事，才能真正地打磨心智。
在傅云娇眼里，蒋勋和苏妙，赵北北一样。他没有残缺，他只是需要更多时间去适应新的环境。
所以深思熟虑之后，傅云娇决定对蒋勋一视同仁，严格要求。
“你自己好好想想吧。”
傅云娇回到工作台，开始手把手教赵北北练习延长甲型。
可能是傅云娇说的一番话点醒了蒋勋。
过去在蒋氏，虽说会被蒋家人暗讽，也会被蒋桢尖酸刻薄针对。但明面上大家都保持体面，对他客客气气。他参与过的生意也多是高大上的项目，来往应酬，觥筹交错，卖给蒋振庭面子，人人对他毕恭毕敬。
所以蒋勋不曾了解在服务业中，客户就是上帝。想赚钱，有时就不得不摒弃骄傲，不掺杂任何感情，对事不对人。
以前他不理解傅云娇为何在他态度恶劣时，还能依然坚持留下来。现在他懂了，因为她经历过太多形形色色的人，遭遇过太多狗屁倒灶的事。
工作就是为了糊口，她看得清楚明白。
人要一步一步走，事要一点一滴做。
蒋勋默默踱回自己座位，翻开那本登记册。
上午十一点，门铃响起，有预约客户到达。
傅云娇放下打磨器，掸干净桌前浮灰，迎上前。
未走至门口，就听一个明显变温柔的男音说道，
“您好，欢迎光临。请问想喝点什么？”
“哦..温水就行。”
“好，稍等。
她顿了顿，微微一笑，再提膝走上前，亲切招呼说，“王姐来了，今天想做什么款式？”
被称作王姐的女人回说，“今天不做手，做个脚趾甲，诶，你们这前台招了个男生啊？”
“我什么时候脾气暴躁过？”蒋勋辩白，声量不自觉提高。
傅云娇面无表情说，“你现在就有点。”
“咝...行行...”
服了她了。
蒋勋压低声音，扯动脸颊肌肉，露出个标准的八颗牙笑容，说，“这样可以了吧。”
傅云娇看一眼，“还行。就是笑得有点...难看...”
“我难看？!”
“注意态度。”
蒋勋憋着气...“是是...我难看行了吧...”
“嗯...”
傅云娇点点头，特意用这招给蒋勋打预防针道，“服务业没有你想得那么容易，遇到难缠的客人，就会像我这样，百般挑刺。所以你提前做好心理准备，难免会有受委屈的时候。”
“那我要真受委屈了怎么办。”
蒋勋盼着傅云娇能说出点员工关怀的话。
谁知傅云娇淡淡地来句，“你自己躲被窝里哭一场吧。”
转身离去。
蒋勋追出去，微微不满道，“哪有你这样的老板娘，伙计受气，你就袖手旁观？”
“那你希望我怎么做。”傅云娇停下，看他，“和客人吵一架？还是打一架？”
她不等蒋勋回答，扭头问整理工具的赵北北，“北北，你打工受过委屈吗。”
赵北北突然被点名，愣愣地抬头，回忆片刻说，“委屈啊...好像有几次，但我想不起来了...就记得有一次在车间，工长嫌我干活慢，当众打了我一巴掌...”他说完舔了下唇，头低下，继续忙着擦拭指甲剪道，“都过去的事了。”
傅云娇回头对蒋勋说，“看到了么，这就是我们普通人的日子。受气，受委屈，只能自己学会消化，因为工作得照做，日子得照过。有时候为了生计，必须学会眼泪往心里流。蒋勋，如果你还想过众星捧月的生活，那我劝你，趁早放弃，回去吧。”
蒋勋沉默了会。
“你是不是不相信我能做的好。”他问道。
傅云娇回答，“做事靠的是手，而不是嘴。你不是小孩子了，总不能期待我天天夸你，真棒，真好，真优秀。”
“我没这么幼稚...”
“那就证明给我看。”
***
在同意蒋勋留下的那日，傅云娇反复斟酌该用什么态度去和他相处。
关姨嘱托她要多加关照。可是如何关照？是保护他，不让他面对外面的世界，还是保护他，不让他做辛苦的工作。
这样的保护，对他而言，犹如把本就折断翅的鹰，豢养进鸟笼，在无形中剪去他的的利爪，让他再无对抗命运的可能。
蒋勋需要的是鼓励和赞美吗？不，言语上的支持是虚无缥缈的，只有实实在在地遇到事，解决事，才能真正地打磨心智。
在傅云娇眼里，蒋勋和苏妙，赵北北一样。他没有残缺，他只是需要更多时间去适应新的环境。
所以深思熟虑之后，傅云娇决定对蒋勋一视同仁，严格要求。
“你自己好好想想吧。”
傅云娇回到工作台，开始手把手教赵北北练习延长甲型。
可能是傅云娇说的一番话点醒了蒋勋。
过去在蒋氏，虽说会被蒋家人暗讽，也会被蒋桢尖酸刻薄针对。但明面上大家都保持体面，对他客客气气。他参与过的生意也多是高大上的项目，来往应酬，觥筹交错，卖给蒋振庭面子，人人对他毕恭毕敬。
所以蒋勋不曾了解在服务业中，客户就是上帝。想赚钱，有时就不得不摒弃骄傲，不掺杂任何感情，对事不对人。
以前他不理解傅云娇为何在他态度恶劣时，还能依然坚持留下来。现在他懂了，因为她经历过太多形形色色的人，遭遇过太多狗屁倒灶的事。
工作就是为了糊口，她看得清楚明白。
人要一步一步走，事要一点一滴做。
蒋勋默默踱回自己座位，翻开那本登记册。
上午十一点，门铃响起，有预约客户到达。
傅云娇放下打磨器，掸干净桌前浮灰，迎上前。
未走至门口，就听一个明显变温柔的男音说道，
“您好，欢迎光临。请问想喝点什么？”
“哦..温水就行。”
“好，稍等。
她顿了顿，微微一笑，再提膝走上前，亲切招呼说，“王姐来了，今天想做什么款式？”
被称作王姐的女人回说，“今天不做手，做个脚趾甲，诶，你们这前台招了个男生啊？”