第13章 “职场”向上:产品思维(4/9)

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完了,估计他们会拿起桌子上的水……
    写到这里,我觉得我必须要为大家做一些事情了。接下来我就为大家提供一些切实可行的、有用的无领导小组讨论的“干货”。
    误区1:
    面试现场像辩论赛,大家唇枪舌剑,都想着打败对方,找到对方的漏洞使劲攻击,有一种“请对方辩手不要坐下,我的问题还没问完”的感觉。
    点评:面试不是辩论赛,你们不是对手,在你打败对方的一刹那,面试官也在心里放弃了你。
    误区2:
    “死猪不怕开水烫”,无领导小组讨论的时候,不同意别人的观点,但就是说不出为什么;虽然说不出为什么,也不赞同对方。
    点评:你所表现出来的“你不喜欢我,却干不掉我”的样子不仅影响了你的对手,也影响了所有人。
    误区3:
    喜欢抢话,别人说话的时候,恨不得帮别人说完。但是轮到自己的时候,3分钟说不出一句完整的话。还有一种人,30分钟从头说到尾,废话连篇,毫无重点。
    点评:在无领导小组讨论中脱颖而出的关键不在于话多,而在于你说的每句话都有得分点。
    误区4:
    最不讨喜的就是那种装模作样的人。为了显示自己水平高,引用各种理论,动不动就提swot分析法、马斯洛需求层次理论,但大部分情况下驴唇不对马嘴。
    点评:想要表现得“高大上”是没问题的,但不要过度,刹不住车就容易出事。
    以上误区中的人基本上都对群面不了解,下面我就带大家来一步步了解群面。(附得分点)
    2
    为什么要群面?
    群面也可以叫作无领导小组讨论,指由一组应试者组成一个临时工作小组,对给出的问题进行讨论,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,所以并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不一定要成为领导者。
    用一句话概括,就是把一群简历看着不错的人聚集过来,让他们比一比。不是比谁最优秀,而是看谁更适合招聘的岗位。
    群面考察的是什么?
    群面主要考察应试者的组织能力、表达能力、逻辑思维能力、亲和力、时间管理和规划能力等等,也就是软实力,听起来比技术方面简单,但是说实话,你在群面中所遇到的情况基本与你预想的不一样。
    用一句话概括,就是根据你在群面中的言行举止来推测你具备哪方面的能力,如果你表现出来的能力符合公司的岗位要求,就会录用你。
    一个岗位需要什么样的人,我们提前会做好“人员画像”,通常称为“胜任力模型”或者“能力模型”。
    举一个例子:我们要招聘一名销售。
    在组织群面之前,我们会想,公司招的人应该是这样的:
    小张,20多岁,说话很有逻辑,擅长分条罗列;很有激情,做电话销售时,多次被客户挂断电话,但仍不气馁;能在一分钟之内把我们的产品给客户介绍明白;长相和善,喜欢笑,语言很有亲和力,很容易卖出课程。
    1.逻辑思维能力很强,能有条理地分点介绍我们的产品。(得分点20%)
    说话的时候,喜欢说“我认为有以下几点……”,然后分条阐述。
    2.表达能力较强,能很好地表达自己的想法。(得分点20%)
    说话简短,不啰唆,让人一听就明白。
    3.有亲和力,给人感觉“人畜无害”[23],这样才能卖出去东西。(得分点20%)
    长相和善,喜欢笑。
    4.抗压能力很强,多次被拒绝后还能继续坚持。(得分点20%)
    被质疑后,仍能坚持自己的观点。
    5.擅长总结概括,能很快地总结出一条规律。(得分点20%)
    总结归纳能力强。
    怎么才能脱颖而出?哪些点会加分?
    群面里的四个角色
    leader(领导者):
    leader可能是群面里最具领导能力的人。你需要用自己的魅力/颜值/逻辑/声音以及不经意间透露出来的之前非常优秀的经历来全方位地“唬住”面试官,让他们感觉你最优秀。然后带领团队确定议题的框架,以及往什么方向讨论,怎么分配时间。等到大家跑题的时候,把话题“拽”回来。
    你还需要控制进度,每过一段时间就总结一下大家讨论出来的结论。
    这是最容易获得加分的一个角色,也是最容易出问题的角色。如果你不是那块料,千万别尝试!
    timer(计时者):
    timer给人的感觉就是:今天我带表来了,让我来计时吧!讨论的时候要注意时间分配,当某一个环节用时过多时,你要告诉其他人,时间不多了,要抓紧讨论。不推荐记性不好的人担当这个角色,因为在讨论过程中,他自己可能就忘记时间了。
    coordinator(协调者):
    coordinator给人一种“和稀泥”的感觉,假如甲和乙观点不同,互相对立,甚至马上就要打起

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